Não é relatório. É o Código Hoteleiro™: organograma, checklists por setor, indicadores de desempenho e canal direto instalados na sua operação, semana a semana. A mesma gestão que é usada hoje para gerir 4 hotéis com +120 funcionários, sem ser o gargalo de nenhum deles.
Alugado, com 38 apartamentos. Sem estrutura, sem equipe treinada, sem método. Tudo aprendido na prática.
Dentro da operação, não do slide.
Funcionários liderados.
Hóspedes por mês, em média.
Hotéis em operação
Cada fase da consultoria termina em algo físico, aplicável, que fica no seu hotel depois que a gente for embora. Não é trilha engessada: depois do diagnóstico, entramos exatamente onde está o seu gargalo mais urgente.
Mapeamos a situação real do seu hotel: receita, canais, equipe, processos e gargalos escondidos à vista de todos. Você sai com um plano claro do que resolver primeiro, e por quê.
Entregável: Raio-X e plano de prioridadesOrganograma que funciona de verdade, delegação com método e checklists que permitem a equipe trabalhar sem te consultar em cada decisão. Você deixa de ser o gargalo.
Entregável: Organograma e checklistsRevenue management, canal direto e marketing digital aplicado. Você precifica com inteligência e reduz a dependência das OTAs, sem brigar com elas.
Entregável: Precificação e canal diretoGerentes que decidem, contratação e onboarding com método, cultura de hospitalidade. O turnover para de drenar seu resultado.
Entregável: Onboarding e rotina de gestãoIndicadores de desempenho que guiam decisões, plano anual e o mapa para o próximo hotel. Você passa a pensar como empresário, não como recepcionista.
Entregável: Painel de indicadores e plano anualVocê é o primeiro a chegar e o último a sair. A equipe te liga antes de decidir qualquer coisa. Quando você viaja, o hotel viaja junto, em problemas. Você trabalha no hotel todos os dias, mas nunca sobra tempo para trabalhar no negócio.
Booking e Expedia levam de 15% a 25% de cada reserva. Num hotel de R$400 mil/mês, isso é R$60 a R$100 mil saindo direto do seu caixa, todo mês.
Nas grandes redes, são 35%. A diferença não é tamanho de hotel. É gestão comercial.
Foi o turnover da hotelaria em 2025. Você recontrata metade da equipe todo ano. Nunca somou quanto isso custa.
Nada disso é falta de esforço. É falta de estrutura. E estrutura ninguém te ensinou. Só te cobraram.
Você provavelmente já contratou, ou pensou em contratar, uma agência de marketing. Anúncio, Instagram, tráfego pago. E pode até ter funcionado: mais gente batendo na porta. O problema é o que acontece depois. O hóspede liga e ninguém sabe responder. A reserva entra e ninguém decide o preço certo. A demanda cresce e a equipe, que já não tinha processo, quebra. Marketing sem gestão é dinheiro jogado num hotel que não aguenta a demanda que ele mesmo criou.
Marketing é parte da solução. Nunca foi o problema todo. Tratá-lo como se fosse é a razão pela qual tanto hotel independente gasta em anúncio e continua no vermelho.
Marque o que é verdade no seu hotel hoje. Em 20 segundos você sabe se faz sentido conversar.
O resultado aparece aqui na hora, conforme você marca.
Ninguém ensina gestão para quem já está no meio da operação.
Em 2012, Pérsio começou administrando um hotel de 38 apartamentos alugado, sem estrutura, sem equipe treinada, sem método. Aprendeu tudo na prática: organizar a operação, delegar, criar cultura, crescer sem quebrar. Hoje opera 4 hotéis: MAPP, ECOMAPP, VIPPER e HIMMA, com mais de 120 funcionários e uma média de 2 mil hóspedes por mês. Ninguém ensina gestão para quem já está no meio da operação. Pérsio viveu cada fase dessa jornada. E transformou isso no kit que ele aplica junto com você.
O marketing aqui entra depois que a estrutura aguenta a demanda, não antes.
Renan conduz posicionamento, marketing e aquisição do Código Hoteleiro™. E é ele quem garante que a consultoria não vire "mais uma agência disfarçada": o marketing aqui entra depois que a estrutura aguenta a demanda, não antes. Na consultoria, Renan atua junto com Pérsio: a operação de quem faz, somada à estratégia de quem estrutura o crescimento.
A operação de quem faz, somada à estratégia de quem estrutura o crescimento.
Mercado & urgência
dos hotéis do Brasil são independentes, e quase nenhum tem gestão profissional.
2025 fechou em alta nos três principais indicadores do setor (FOHB).
A receita por quarto disponível junta ocupação e diária num número só, e subiu 12,8% puxada por diárias maiores: quem não sabe precificar está deixando margem na mesa. O dinheiro está entrando no setor. A questão é quem está estruturado para capturar.
A demanda está aquecida e a concorrência está se profissionalizando. Redes nacionais e internacionais avançam sobre o interior e cidades secundárias. Quem ainda depende do dono na recepção vai sentir. Profissionalizar a gestão não é luxo. É o que define quem fica de pé.
Comparado a quê? Um hotel independente perde até R$ 86 mil por ano só em comissão de OTA, mais alguns milhares em turnover. A consultoria é o que estanca esses vazamentos. O caro é continuar como está por mais 6 meses.
Calcular quanto sai para as OTAsA maioria entrega relatório e desaparece. Aqui é diferente por construção: Pérsio opera 4 hotéis na vida real: o que ele te entrega já foi testado na operação dele antes de chegar na sua. E não é diagnóstico solto: é acompanhamento individual por 6 meses, com implementação junto, semana a semana, dentro do seu hotel.
Ver o que você recebe em cada faseFaz sentido: marketing enche a porta, não estrutura o que acontece depois que o hóspede liga. Se sua operação não aguenta a demanda, mais anúncio só acelera o problema. É exatamente essa lacuna que o Código Hoteleiro resolve.
Comparar marketing e gestãoA consultoria existe justamente para te devolver tempo. As primeiras fases atacam o que te prende na operação. Quem não tem tempo é exatamente quem mais precisa de estrutura.
Ver as fases da consultoriaO programa não é trilha fixa. Depois do diagnóstico, você entra no ponto certo para o seu tamanho e momento. Funciona de 20 a 150 quartos.
Ver se é para o seu hotelPor isso começamos pelo diagnóstico, antes de qualquer decisão. Se Pérsio não enxergar como te ajudar, ele te diz na conversa. Sua entrada só faz sentido se fizer sentido para os dois.
Falar com o PérsioUma equipe que decide sem você. Uma receita que cresce fora do Booking. Um hotel que roda quando você não está, com a estrutura documentada para provar. É isso que o Código Hoteleiro™ constrói em 6 meses, com quem já fez.
